逆流而上 乘風(fēng)破浪會有時

　　——訪東莞市東恒包裝制品有限公司總經(jīng)理尹超

　　(文/溫春明)尹超很忙，在記者采訪期間，他的兩部手機一直在響個不停，東莞的幾位客戶打電話詢價并下單。他，溫文儒雅，一派君子氣度。他從07年進入塑膠行業(yè)，已經(jīng)有6個年頭。6年的風(fēng)風(fēng)雨雨，用尹超的話來說就是一個字“難”。然而在艱難的行程中，尹超用自己的努力和智慧逆流而上，成功走出了一條康莊大道，這跟他“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”的自信是分不開的。

　　(東莞市東恒包裝制品有限公司總經(jīng)理尹超)

　　跨行業(yè)創(chuàng)業(yè) 起步階段舉步維艱

　　作為東莞市東恒包裝制品有限公司的總經(jīng)理，尹超有著與行業(yè)內(nèi)大多數(shù)的企業(yè)家不同的經(jīng)歷，早在07年之前，尹超一直經(jīng)營著餐館的生意。在被問到為什么從飲食行業(yè)轉(zhuǎn)行進入塑膠行業(yè)時，沉穩(wěn)大方的尹總坦誠地告訴記者：“我們的餐館已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是要想往更高的方向發(fā)展，存在很大的困難。當(dāng)時，就想找一個行業(yè)，去拓展自己的生意，塑膠行業(yè)的門檻相對比較低，只要把模版打出來，照著模具做就行，操作也比較簡單。我的朋友圈里面也有一些人通過做塑膠，于是，在08年的時候，我就購進了一批吸塑機、吹膜機，開始了生產(chǎn)。”

　　所謂萬事開頭難，在創(chuàng)業(yè)的初期，尹超經(jīng)歷了常人難以想象的困難，“剛開始的時候，客戶非常不好打交道，很難接到訂單，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段發(fā)展舉步維艱。在了解行業(yè)，有了一定的人脈關(guān)系之后，我們的訂單才逐漸地穩(wěn)定增長起來。”在被問到為什么很難接到訂單時，尹超一語道破玄機：“每個企業(yè)家在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，都會面臨客戶資源欠缺的問題，因為剛開始還很少人知道你的公司和你的產(chǎn)品，做什么事情都要有一段時間累積。”

　　在了解了行業(yè)之后，尹超逐漸擺脫了創(chuàng)業(yè)初期的困難，事業(yè)進入了快速發(fā)展的道路，在短短的幾年間擴建了廠房，新增了設(shè)備和工人，客戶資源和訂單穩(wěn)健提升。

　　產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新 助力東恒一路高歌

　　東恒公司這幾年的發(fā)展，除了尹超了解行業(yè)規(guī)則，做好公關(guān)工作之外，還有一個更重要的因素，那就是產(chǎn)品的質(zhì)量。東莞市東恒包裝制品有限公司的生產(chǎn)車間門口掛了兩塊醒目的牌匾，上面寫著東恒公司的質(zhì)量目標(biāo)“持續(xù)提高客戶滿意度、減少客戶投訴次數(shù)，產(chǎn)品出廠合格率99.5%”，另一塊牌匾上寫著東恒公司的質(zhì)量方針“提高全員素質(zhì)，追求技術(shù)創(chuàng)新;改善品質(zhì)質(zhì)量，滿足客戶需求。”

　　(掛在東恒公司生產(chǎn)車間的兩塊牌匾)

　　尹超告訴記者：“產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命，一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，即使再好的公關(guān)手段，你的產(chǎn)品都賣不出去。”因此，尹總對他們公司產(chǎn)品的質(zhì)量抓的比較嚴(yán)格，他平時基本都是住在公司，為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量，東恒公司的車間人員經(jīng)?？吹剿麄兝习逶谲囬g走來走去，一方面是咨詢生產(chǎn)的進度，另一方面也是為了監(jiān)督生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　此外，除了產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)之外，尹總覺得技術(shù)創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道。產(chǎn)品的質(zhì)量需要靠技術(shù)創(chuàng)新來不斷提高，而技術(shù)創(chuàng)新也能提高生產(chǎn)效率。在東恒公司，尹總用物質(zhì)和現(xiàn)金鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，凡是在生產(chǎn)過程中，根據(jù)不同程度的技術(shù)創(chuàng)新，給以一定的物質(zhì)和金錢獎勵。

　　通過技術(shù)創(chuàng)新，東恒公司出廠的產(chǎn)品合格率達到了百分之百，已經(jīng)獲得了ISO9001認(rèn)證。憑借著技術(shù)創(chuàng)新和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，東恒公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽度不斷提升，一路高歌前行。

　　電子商務(wù)進一步提升企業(yè)競爭力

　　近兩年來，由于生產(chǎn)成本的增長，國內(nèi)整體競爭環(huán)境惡劣、下游客戶的拖欠貨款等一系列問題，東恒公司將目光轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)，希望能從電子商務(wù)這塊新興的領(lǐng)域中占領(lǐng)更大的市場份額。

　　目前，東恒公司已經(jīng)是環(huán)球塑化網(wǎng)的會員，并通過環(huán)球塑化網(wǎng)這個平臺提供的供求信息，收獲了訂單。尹總認(rèn)為，未來將是電子商務(wù)的時代，如果沒在電子商務(wù)這塊開拓市場，許多企業(yè)將很難再生存發(fā)展下去，電子商務(wù)平臺將是未來塑化企業(yè)發(fā)展的助推器。

　　當(dāng)談到公司的發(fā)展目標(biāo)時，尹總表示，“為了進一步提升東恒公司的市場競爭力，我們將會在電子商務(wù)這塊加大投資，在穩(wěn)定目前客戶資源的基礎(chǔ)上，通過電子商務(wù)平臺，開拓新的市場，另外，由于國內(nèi)競爭環(huán)境日益激烈，國內(nèi)客戶拖款嚴(yán)重等問題，迫使我們也將目光轉(zhuǎn)向國外市場，目前已經(jīng)到各外國語學(xué)校去招收專業(yè)的外語人才，加上我們之前累積的幾家國外客戶資源，我們有理由相信在國際市場占據(jù)一席之位。”

　　(東恒公司的產(chǎn)品及未來)

　　秉承品質(zhì)是企業(yè)生命力、效率是企業(yè)競爭力的原則，我們有理由相信，尹超及他的企業(yè)定能夠“守得云開見月明”、“直掛云帆濟滄海”，他們的明天將會越來越好!